Tietosuojaseloste

Päivitetty: 27.7.2025

Heleys Design
Heli Ristaniemi
Kustaantie 16 A 2, 60320 Seinäjoki
Y-tunnus: 3486811-5
heleyskorut@gmail.com

1. Rekisterinpitäjä

Heleys Design
Heli Ristaniemi
Y-tunnus: 3486811-5
heleyskorut@gmail.com

2. Rekisterin nimi

Heleys Designin asiakasrekisteri

3. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus

Henkilötietoja kerätään asiakassuhteiden hoitamiseen, tilausten käsittelyyn, asiakaspalveluun, maksuliikenteen hallintaan sekä viranomaisvelvoitteiden täyttämiseen. Tietoja voidaan käyttää myös asiakasviestintään ja markkinointiin (esimerkiksi uutiskirjeet), mikäli asiakas on antanut siihen suostumuksensa.

4. Kerättävät henkilötiedot

Verkkokauppa kerää seuraavia tietoja asiakkaasta:

Etu- ja sukunimi
Toimitus- ja laskutusosoite
Puhelinnumero
Sähköpostiosoite
Ostohistoria (tilaukset, tuotteet, maksutiedot ilman korttinumeroita)
IP-osoite ja selaintiedot (Shopifyn kautta)

5. Henkilötietojen lähteet

Tiedot saadaan asiakkaalta itseltään tilauksen, rekisteröitymisen tai uutiskirjetilauksen yhteydessä. Lisäksi Shopify tallentaa teknisiä ja tilaukseen liittyviä tietoja oston yhteydessä.

6. Tietojen säilytysaika

Henkilötietoja säilytetään niin kauan kuin niitä tarvitaan asiakassuhteen hoitamiseen, kirjanpitovelvoitteiden täyttämiseen ja mahdollisten reklamaatioiden käsittelyyn.

Markkinointirekisterissä olevat tiedot poistetaan asiakkaan pyynnöstä.

7. Tietojen luovutukset ja siirrot

Tietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille muutoin kuin seuraavissa tapauksissa:

Maksupalveluntarjoajalle (Paytrail Oyj)
Logistiikkapalveluntarjoajalle (Posti, Matkahuolto)
Kirjanpitäjälle ja tilitoimistolle lain vaatimusten mukaisesti
Shopifylle, joka toimii alustana ja käsittelee tietoja Shopify Inc:n tietosuojakäytännön mukaisesti (ks. kohta 10)

Tietoja ei luovuteta EU:n tai ETA-alueen ulkopuolelle ilman riittäviä suojatoimia.

8. Evästeet (cookies)

Verkkokauppa käyttää evästeitä parantaakseen käyttökokemusta ja analysoidakseen sivuston käyttöä. Evästeitä voidaan käyttää esimerkiksi ostoskorin muistamiseen tai personoituun markkinointiin.

Käyttäjä voi hallita evästeiden käyttöä selaimen asetuksista ja halutessaan estää ne kokonaan.

9. Rekisteröidyn oikeudet

Sinulla on oikeus:

tarkistaa sinusta tallennetut tiedot
pyytää tietojesi oikaisua tai poistamista
vastustaa tietojesi käsittelyä suoramarkkinointitarkoituksiin
rajoittaa tietojesi käsittelyä tietyissä tilanteissa
pyytää tietojesi siirtämistä järjestelmästä toiseen (GDPR:n mukainen siirrettävyys)

Pyynnöt tulee lähettää kirjallisesti sähköpostilla osoitteeseen: heleyskorut@gmail.com

10. Shopify ja henkilötietojen käsittely

Verkkokauppa on rakennettu Shopify-alustalle, ja osa henkilötiedoista tallentuu Shopify Inc:n palvelimille. Shopify toimii tietojen käsittelijänä ja noudattaa EU:n tietosuoja-asetusta (GDPR).

Lisätietoa Shopifyn tietosuojakäytännöstä:
https://www.shopify.com/legal/privacy